Xbox Cloud Gaming passa a cobrar por hora e gera críticas de jogadores

Na última semana, a Microsoft anunciou que o serviço de streaming da Xbox, conhecido como Cloud Gaming, passará a adotar um modelo pay‑as‑you‑go, permitindo que assinantes comprem horas adicionais de jogo na nuvem. A mudança coloca fim ao argumento de que o cloud gaming seria mais barato que a compra de títulos físicos ou digitais.

Como funciona o novo modelo Cloud Playtime

Desde o lançamento do Cloud Gaming em 2020, a proposta da Xbox era oferecer um aluguel de jogos mais econômico, dispensando a necessidade de adquirir consoles e discos. Inicialmente, os assinantes do Game Pass tinham acesso ilimitado ao streaming de títulos sem custos extras. Em setembro, a empresa já havia limitado o número de horas mensais disponíveis, mas manteve o acesso gratuito dentro do limite.

Com a introdução do serviço chamado Cloud Playtime, os usuários que esgotarem as horas incluídas podem comprar blocos de tempo. O preço estabelecido é de US$ 4 por 10 horas, US$ 8 por 25 horas e US$ 12 por 50 horas. Atualmente, a assinatura do Game Pass varia entre US$ 10 e US$ 23 por mês, oferecendo de cinco a quinze horas de cloud gaming, enquanto o download de jogos para o console continua ilimitado.

Reação da comunidade de jogadores

A mudança provocou críticas imediatas nas redes sociais e em canais de conteúdo. O YouTuber Yong Yea destacou que, ao exigir pagamentos adicionais para streaming, a Xbox elimina a vantagem de custo que o cloud gaming apresentava. Além disso, ele apontou que os jogadores ainda não recebem a propriedade dos jogos, ao contrário da compra de mídia física ou digital.

A Microsoft ainda não respondeu ao pedido de comentário da Fortune sobre as preocupações levantadas pelos usuários.

Reestruturação da Xbox e estratégia de conteúdo

A decisão de introduzir o modelo pay‑as‑you‑go ocorre em meio a uma ampla reestruturação da divisão Xbox. A empresa anunciou um corte de 20 % da força de trabalho, equivalente a cerca de 3.200 vagas, como parte de um esforço para corrigir a queda de receita decorrente da diminuição das vendas de hardware e da perda de assinantes do Game Pass.

Para compensar a queda de receita, a Xbox começou a vender títulos antes exclusivos, como Halo, em plataformas concorrentes, buscando ampliar a base de compradores.

Tendência de digitalização no mercado de games

O movimento da Xbox reflete uma tendência mais ampla da indústria, na qual as empresas apostam em modelos de assinatura e streaming em vez de propriedade física. Em junho, quatro consumidores da Sony moveram uma ação coletiva alegando que a empresa não informou adequadamente que a compra de jogos digitais não garante propriedade permanente, violando uma lei californiana de 2024.

Um caso semelhante foi aberto contra a GameStop, onde o cliente Jake Weber argumenta que a loja não avisou que a compra de Pokémon Legends: Arceus era, na prática, uma licença e não o jogo em si.

Além das disputas judiciais, a fadiga de assinaturas tem se tornado um problema real: uma pesquisa da CivicScience revelou que 37 % da geração Z já cancelou ao menos um serviço de streaming por “cansaço de assinaturas”, sentimento compartilhado por 87 % dos entrevistados.

Perspectivas para o futuro

Mesmo com as críticas, a estratégia digital parece inevitável. A Sony anunciou que, a partir de 2028, deixará de distribuir jogos de PlayStation 5 em discos, reforçando a migração para formatos digitais.

Para os jogadores, a mudança significa que o acesso a títulos via nuvem deixará de ser apenas uma questão de assinatura e passará a exigir pagamentos adicionais, reduzindo a atratividade do modelo de aluguel de jogos. Resta observar como a comunidade reagirá a longo prazo e se a Microsoft ajustará sua política de preços para equilibrar receita e satisfação dos usuários.

Fonte: fortune.com
Publicação original: 2026-10-26T15:14:25.000000Z